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iPhone卖不好生态封闭苹果的中年危机

来源: 作者: 2019-05-15 00:19:56

文 | 波波夫

拜赐于简洁的设计和卓越的产品性能,苹果常常被视为是一家年轻而充满活力的公司,而事实上,它已成立整整41年。

据美国《财富》杂志统计,美国只有2%的企业存活达到50年,中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年;一般的跨国公司平均寿命为年;世界500强企业平均寿命为年,1000强企业平均寿命为30年。

据此标准,苹果不但熬过了绝大多数同时代公司,同时也比如过江之鲫的后起之秀更富生命力。但从新近表露的财报来看,这家跨国科技巨头的新陈代谢正在放缓,一场中年危机降临了。

1、帝国几近停止扩大

苹果新近表露的2017财年第二季度财报,只是帝国真相的冰山一角。

这份体检报告不尽如人意却又在意料之中:苹果的业务步入安稳期,营收和利润的增长均为个位数,分别为:4.6%和4.8%。这既是业务范围趋于稳定的标志,一样也是步入下滑周期的盛世危言。

苹果增长放缓的关键在于,iPhone销售走低,甚至低于华尔街的预期。

苹果CEO库克表示,苹果在第二财季共出售了5076万台iPhone,低于去年同期的5119万台。虽然单位销售下滑,但由于平均售价较高,本季度iPhone收入同比增长1.2%,所以台面上还看得过去。

对iPhone销售下滑的理由,一个颇为客气的说法是,「客户可能正在观望等待在今年晚些时候出现的iPhone 10周年纪念产品。」

即便这份财报体现出苹果超高的成本控制能力这正是库克的强项,但如果将之视为财报亮点,无疑相当于把这样一家科技公司降格为与代工厂商相提并论。把科技产品包装成艺术品一样售卖,而不是对每一个零部件成本锱铢必较,这才是苹果在过去4十年的成功秘密和傲世之处。

苹果再也经不起市场对iPhone 7这样的反应平平。虽然应用商店、苹果支付在美国风生水起,但这家科技巨头的营收仍然过分依赖于销售。

从2011年起,iPhone在苹果的总营收中延续攀升,在近一个财年iPhone的销售贡献了苹果63%的营收,而在2011年这一比例还不到40%,而另外两大硬件产品Mac和iPad则一直震荡下行,乃至包括苹果商店在内的服务收入虽然增长较快,但营收规模仍不到iPhone的五分之一。

2、iPhone不再引领时代

苹果的中年危机,正式始于iPhone不再一骑绝尘。

如果说iPhone 4的横空出世,定义了智能时期的到来,而今天的iPhone,可谓是腹背受敌。

在中低端市场,iPhone正在被中国军团围攻,从小米到OV组合,从中国广袤的中西部地区,到刚刚步入智能机时代的印度市场,中国品牌攻城掠池,势如破竹,直接紧缩了iPhone未来的增长空间。

在高端市场,苹果也遭遇了三星和华为的狙击。三星仿佛已从爆炸阴影中走出来,4月末三星美国法人代表宣布,Galaxy S8和S8 Plus的预订量比去年的Galaxy S7系列增加了30%,创历史新高。

IDC的统计显示,2017年季度全球智能出货量达到3.474亿台,同比增长4.3%。三星、苹果虽然保住了市场老大、老二的位置,但市场份额分别下滑至22.8%和14.9%,而中国的华为、OPPO、vivo分列第三、四、5名,3家市场份额相加为22.4%,距离老大三星已是咫尺之遥。

华为、oppo、vivo的快速崛起的另一面,则是iPhone在中国市场的节节败退。

小米和苹果堪称一对难兄难弟,前者已经被IDC报告在统计口径中归入到「其他」类别,而中国则是iPhone一个堕入负增长到销售洼地,并再一次滑落到美国、欧洲以外的第三大市场。

销量和市场占有率下滑只是表征,iPhone所面临的真正难题,乃是在技术和设计上不再先锋。

在技术的应用上,三星已经成为市场的引领者。三星早在2014年就在其旗舰机上采用曲面屏,在2015年又推出了无线充电功能,在今年的S8中又全面采取OLED屏。在外观设计上,从取消实体键到推出高屏占比,三星也成为潮流的风向标。

纽约时报评论家法哈德曼约奥称,「苹果在硬件和软件领域的设计地位已动摇。竞争对手不断对其产品设计进行竞相模仿和超出,苹果、电脑和平板电脑等产品的标志性设计看起来似乎是通用的。」

3、大教堂不敌大集市

苹果闭环式商业模式的弊端也日趋凸显。

前不久,苹果版被迫关闭赞赏功能,便是典型1例。按照苹果公司的规定,在App Store上线的所有运用,只要触及虚拟支付,必须走苹果的内部支付通道,即IAP机制。但在的使用场景之下的赞赏功能,其支付属性并不那么突出。

但是,苹果为维护其生态圈规则的严肃和完整,还是逼迫关闭了这一广受欢迎的赞美功能,随后推出的替代性方案二维码转账功能在推出24小时后也被迫下线。表面看,苹果捍卫了其生态规则,实际上也大失人心。

开源运动的埃里克斯蒂芬雷蒙,曾把封闭式和开放式的编程方式分别形容为大教堂和集市两种模式。

在领域,苹果和谷歌所领导的iOS和Android,恰好也代表了封闭和开放两种完全不同的风格。iOS使用的是FreeBSD的分支Darwin,而Android使用的则是Linux,但是苹果仍然给外界留下了更为封闭的印象。

库克上任后致力于抹除这种公众记忆,在2014年的WWDC上,库克首次开放了部分权限给开发者,明显的就是第三方输入法的加入。此前, iOS在它的运用层做出了很多限制,许多接口和权限并不开放给第三方软件制造商使用,官方说辞是为了维护iOS运用生态的健康。

Kantar Worldpanel 数据显示,iOS的市场份额在全球喜忧参半,整体看除美国以外,Android已经占据优势。截止2017年4月,其在美国市场份额提高了近4个百分点达到42%。在英德法意西欧洲五国的份额为21.8%,在中国城市地区表现为堪忧,份额已降至13.2%,创下3年来。

但愿今年将发布的新一代iPhone能够带来惊喜。

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